ownCloud Support Erweiterung

Die Produktsubskription für eine ownCloud Univention Edition oder auch eine ownCloud Univention Edition für Bildungseinrichtungen, enthält bereits 2 Support Anfragen pro 12 Monate Subskriptionslaufzeit.

Sollten Sie allerdings mehr Produkt Support benötigen, können Sie mit der ownCloud Support Erweiterung die Anzahl der möglichen Support Anfrage zu Ihrer bestehenden Subskription hinzufügen.

Voraussetzung

Die ownCloud Support Erweiterung setzt eine bestehende Subskription für entweder eine ownCloud Univention Edition oder eine ownCloud Univention Edition für Bildungseinrichtungen voraus und ist ausschließlich auf diese anwendbar.

Eine Erweiterung der Support Dienstleistungen durch eine ownCloud Support Erweiterung für jedwede andere Produktsubskription von ownCloud ist ausgeschlossen.

Lieferumfang

Die ownCloud Support Erweiterung umfasst:

• zusätzliche Support Anfragen nach gewählter Menge (entweder +2, +5 oder +10 Support Anfragen)
• diese sind kumulativ zu den verfügbaren Support Anfragen aus der zugrunde liegenden Produktsubskription

Support Dienstleistungen erfolgen entsprechend der ownCloud Support und Maintenance Konditionen.

Verkäufer

ownCloud GmbH

Rathsbergstr. 17
90411 Nürnberg
Deutschland

https://owncloud.com/de/

USt-IdNr: DE279917654